Политика конфиденциальности
Здесь мы объясняем, какие данные собирает сайт lenks.ee, для чего мы их используем и какие у Вас есть права. Политика относится к сайту lenks.ee и его посетителям.
Ответственный за обработку
Ответственный за обработку Ваших данных – Kindel Juht OÜ (регистрационный код 17351152), Soldina tn 19-41, 21005 Narva. Электронная почта info@lenks.ee, телефон +372 55 44 007. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и Законом Эстонии о защите персональных данных.
Какие данные мы собираем
- Форма регистрации: имя, адрес электронной почты, номер телефона, выбранная категория, Ваш комментарий и промокод, если Вы его вводите.
- Заказ подарочной карты: имя, адрес электронной почты и номер телефона покупателя, по желанию название фирмы, регистрационный код и дополнительная информация, выбранный подарок и язык карты, а также имя получателя, если Вы впишете его на карту. Вместе с заказом мы сохраняем IP-адрес, данные браузера и то, откуда Вы пришли на страницу (например, поиск Google или реклама).
- Прямой контакт: если Вы звоните или пишете по электронной почте, в WhatsApp или Messenger, мы получаем Ваши контактные данные и содержание сообщения. WhatsApp и Messenger – сервисы Meta Platforms Ireland Ltd., которые обрабатывают данные также по своим условиям.
- Автоматически: IP-адрес, тип браузера и устройства, время визита и просмотренные страницы. Они попадают в серверные логи хостинг-провайдера и, с Вашего согласия, в Google Analytics.
Для чего и на каком основании мы используем данные
- Данные из формы или прямого контакта мы используем, чтобы связаться с Вами, ответить на Ваш вопрос и подготовить договор обучения. При отправке формы мы также присылаем подтверждение на Вашу электронную почту. Основание: действия до заключения договора по Вашему запросу (GDPR ст. 6 п. 1 b).
- Данные заказа подарочной карты мы используем, чтобы выставить счёт, подготовить карту и отправить её Вам, а также проверить карту при её использовании. Основание: договор (GDPR ст. 6 п. 1 b) и обязанность вести бухгалтерский учёт (GDPR ст. 6 п. 1 c). Имя получателя мы используем только на карте и в заказе, а IP-адрес, данные браузера и источник перехода используем для статистики заказов и защиты от злоупотреблений. Основание: наш законный интерес (GDPR ст. 6 п. 1 f).
- Статистику и измерение рекламы (Google Analytics, Google Ads) мы используем только с Вашего согласия (GDPR ст. 6 п. 1 a). Согласие можно отозвать в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу страницы.
- Серверные логи и защиту формы от спама мы используем для безопасности сайта. Основание: наш законный интерес (GDPR ст. 6 п. 1 f).
Cookies
| Cookie | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Необходимый: cookie сессии для работы сайта | до закрытия браузера |
| kr_consent | Необходимый: сохраняет Ваш выбор по cookies | 6 месяцев |
| theme (память браузера) | Функциональный: выбор светлого или тёмного оформления | до удаления |
| _ga, _ga_* | Статистика: Google Analytics 4 различает посетителей и визиты | 2 года |
| _gcl_au, _gcl_aw | Реклама: Google Ads измеряет запросы, пришедшие с рекламы | 3 месяца |
Cookies статистики и рекламы устанавливаются только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookies. Если Вы выбираете «Только необходимые», Google не сохраняет cookies на Вашем устройстве и получает лишь обезличенные сводные сигналы (Google Consent Mode). Cookies можно также удалить в настройках браузера.
Кому мы передаём данные
- Google Ireland Limited – Google Analytics и Google Ads, только с Вашего согласия. Условия Google: policies.google.com/privacy. Фотографии профилей в наших отзывах Google загружаются с серверов Google, поэтому при просмотре страницы Google получает Ваш IP-адрес.
- Провайдеры хостинга и электронной почты, которые обрабатывают данные от нашего имени и по нашим указаниям.
- Государственные органы, если этого требует закон.
Мы не продаём Ваши данные и не используем их для других целей. После заключения договора обучения обработку данных, в том числе передачу данных ученика в Транспортный департамент (Transpordiamet), регулирует договор обучения.
Как долго мы храним данные
- Запросы из формы или прямого контакта мы храним до решения вопроса, но не дольше одного года, если договор обучения не заключён.
- При заключении договора обучения мы храним данные в течение срока действия договора и затем в течение срока, требуемого законом о бухгалтерском учёте (семь лет).
- Данные заказа подарочной карты мы храним в течение срока действия карты и затем в течение срока, требуемого законом о бухгалтерском учёте (семь лет). IP-адрес, данные браузера и источник перехода мы удаляем из заказа через год.
- Серверные логи хостинг-провайдер хранит недолго в целях безопасности.
- Сроки действия cookies указаны в таблице выше.
Ваши права
Вы имеете право ознакомиться со своими данными, требовать их исправления или удаления, ограничить обработку, возражать против неё, требовать переноса данных и в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на info@lenks.ee. Мы ответим не позднее чем через месяц. Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в Инспекцию по защите данных Эстонии (www.aki.ee).
Безопасность
Сайт работает по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к запросам есть только у тех сотрудников школы, которым он нужен. Форму защищает антиспам, который не сохраняет о Вас дополнительных данных. В форме заказа подарочной карты мы ограничиваем число заказов: для этого в течение суток храним не IP-адрес, а вычисленный из него хеш.
Несовершеннолетние
Ученика младше 18 лет регистрирует на курс и заключает договор обучения его законный представитель.
Ссылки на другие сайты
На нашем сайте есть ссылки на другие сайты (например, Google, WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Waze). К ним применяются их собственные условия конфиденциальности, за которые мы не отвечаем.
Изменения
При необходимости мы обновляем эту политику и меняем дату ниже. Действует с 24.10.2026, раздел о подарочных картах добавлен 26.10.2026.